Häufig gestellte Fragen zum Eifel-Camp am Freilinger See
Hier findest Du die wichtigsten Infos rund um Deinen Aufenthalt am Eifel-Camp, von der Buchung über die Anreise bis zu den Services vor Ort. Weiter unten haben wir alle häufigen Fragen für Dich gesammelt, so findest Du schnell die passende Antwort.
Allgemeine Informationen
Das Eifel-Camp liegt direkt am Freilinger See in Blankenheim-Freilingen in der Eifel. Die Adresse lautet: Am Freilinger See 1, 53945 Blankenheim-Freilingen.
Ja, das Eifel-Camp ist ganzjährig geöffnet. Im Winter kann es jedoch zu Einschränkungen bei Außenwasserstellen, einzelnen Sanitärgebäuden, der Ver- und Entsorgung sowie beim Winterdienst kommen.
Ja, das Eifel-Camp wird als Fünf-Sterne-Superior-Campingplatz nach den Richtlinien von BVCD und DTV geführt.
Der Campingplatz eignet sich unter anderem für Familien, Paare, Wohnmobilreisende, Urlauber mit Wohnwagen oder Zelt, Gäste mit Hund, Natur- und Aktivurlauber, Gruppen außerhalb der Ferienzeiten sowie Gäste ohne eigene Campingausrüstung.
Ja, der Freilinger See liegt nur wenige Schritte vom Campingplatz entfernt und ist ohne Eintritt zu nutzen. Dort sind Schwimmen, Paddeln, Tauchen und Angeln unter Beachtung der jeweiligen Regeln möglich. Die Nutzung ist kostenfrei.
Zur Auswahl stehen:
- Zeltwiesenplätze klein
- Standardplätze
- Standard-Wiesenplätze
- Komfortplätze
- Komfort-Plus-Plätze mit eigenem Bad
- Luxusplätze mit eigenem Bad und eigener Küche
- Campinghütten
- Eifel-Lodges
- kleine und große Naturwagen
- Jahresstellplätze
- Mobilheime im Eigentümerbereich
Die Mobilheime sind grundsätzlich nicht als normale Ferienunterkünfte zur touristischen Vermietung vorgesehen.
Das Eifel-Camp ist per E-Mail unter eifel-camp@freizeit-oasen.de und telefonisch unter +49 2697 282 erreichbar.
Laut aktueller Kontaktseite ist die Rezeption montags und dienstags geschlossen. Anreisen werden an diesen Tagen trotzdem ermöglicht. Mittwoch bis Samstag ist die Rezeption von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 16:00 Uhr geöffnet, Sonntag von 09:00 bis 12:00 Uhr. Zusätzlich ist der aktuelle Aushang an der Rezeption zu beachten.
Stornierung, Umbuchung und Schönwettergarantie
Stornierungen, Umbuchungen und Änderungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen. Entscheidend ist der Zeitpunkt, zu dem die Nachricht beim Eifel-Camp eingeht.
Im Normalfall fallen für eine Umbuchung keine Gebühren an.
Für normale Stellplatz- und Unterkunftsbuchungen nennen die AGB folgende Gebühren:
- Bis 30 Tage vor Anreise: 25 Euro Bearbeitungsgebühr
- Bis 14 Tage vor Anreise: 30 Prozent des Gesamtpreises, mindestens 25 Euro
- Ab dem 14. Tag vor Anreise: 100 Prozent des Gesamtpreises
Am 14. Tag vor Anreise greift noch nicht die volle Gebühr, sondern die Regelung von 30 Prozent, mindestens 25 Euro.
Bei einer Nichtanreise ohne rechtzeitige schriftliche Stornierung werden 100 Prozent der gebuchten Aufenthaltskosten berechnet. Ist die Einheit einen Tag nach dem vereinbarten Anreisetermin noch nicht bezogen und wurde keine spätere Anreise vereinbart, kann sie anderweitig vermietet werden.
Grundsätzlich besteht bei einer späteren Anreise oder einer vorzeitigen Abreise kein Anspruch auf eine anteilige Erstattung. Eine Ausnahme ist die Schönwettergarantie.
Bei Buchungen mit mindestens vier Übernachtungen kann der Aufenthalt vorzeitig beendet werden, wenn das Wetter nicht gefällt. Der anteilige Restwert wird als persönliche, nicht übertragbare Gutschrift ausgestellt und kann innerhalb eines Jahres für einen weiteren Aufenthalt genutzt werden. Eine Auszahlung ist nicht möglich. Mindestaufenthalte aus Sonderangeboten sind von der Garantie ausgenommen.
Buchung, Verfügbarkeit und Preise
Ja, die Gemeinde Blankenheim erhebt derzeit eine Bettensteuer von fünf Prozent auf den Übernachtungspreis. Sie wird bei der Buchung separat ausgewiesen.
Ja. Maßgeblich ist immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die Preisliste 2026 nennt zehn Prozent Rabatt ab zehn Übernachtungen und 30 Prozent Rabatt ab 30 Übernachtungen.
Ja, Gutscheine können online bestellt und für Stellplätze oder Mietunterkünfte eingesetzt werden. Mehrere Gutscheine können bei einer Buchung eingelöst werden. Ein verbleibendes Restguthaben bleibt erhalten. Der Gutschein wird nach der Bestellung digital per E-Mail an den Käufer übermittelt. Es handelt sich um eine Bilddatei, die einfach ausgedruckt werden kann.
Ja, auf der Website werden unter anderem Angebote zu Ostern, im Spätsommer, im Herbst sowie über Weihnachten und Neujahr veröffentlicht. Die tatsächliche Buchbarkeit hängt vom Reisezeitraum und der Verfügbarkeit ab.
Nicht direkt beim Eifel-Camp.
Stellplätze und Mietunterkünfte können über das Online-Buchungssystem gebucht werden. Dort werden die Verfügbarkeit und der Preis für den gewählten Reisezeitraum angezeigt. Für die Buchung muss ein konkreter Stellplatz oder ein konkretes Mietobjekt ausgewählt werden.
Die aktuellen Preise stehen in den Preislisten und im Online-Buchungssystem. Die Preise unterscheiden sich nach Saison, Feiertagen, Platzart, Unterkunft, Personenzahl und Zusatzleistungen.
Spontane Anreisen sind abhängig von der Verfügbarkeit möglich. Bei einer spontanen Anreise ohne vorherige Reservierung wird derzeit eine Bearbeitungsgebühr von 15 Euro erhoben.
Mit derselben Postadresse, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse kann für denselben Zeitraum nur eine Einheit online gebucht werden. Mehrere Stellplätze oder Unterkünfte müssen per E-Mail angefragt werden, damit für jede buchende Partei eine eigene Gästekartei angelegt werden kann.
Während des Online-Buchungsvorgangs entscheidet der Gast, welchen Platz er bucht. Konkrete Stellplatz- oder Unterkunftswünsche für das kommende Jahr sollten frühzeitig angefragt werden. Verbindlich sind sie nur, wenn sie schriftlich durch das Eifel-Camp bestätigt wurden.
Während der NRW-Ferien und an NRW-Feiertagswochenenden gilt grundsätzlich ein Mindestaufenthalt von drei Übernachtungen. Bei spontanen Anreisen können abhängig von der Verfügbarkeit Ausnahmen möglich sein.
Bei Buchungen, die mehr als 30 Tage vor der Anreise erfolgen, werden 30 Prozent des Gesamtpreises sofort fällig. Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor der Anreise bezahlt werden. Alternativ kann der gesamte Betrag direkt bezahlt werden.
Der vollständige Preis wird sofort fällig, wenn:
- die Buchung weniger als 30 Tage vor der Anreise erfolgt,
- der Gesamtpreis unter 100 Euro liegt,
- ein Vorteilsangebot gebucht wird.
Im Online-Buchungssystem kann per PayPal oder Kreditkarte bezahlt werden. Akzeptiert werden EC-Karte, Visa, Mastercard und PayPal, nicht jedoch Sofortüberweisung. Ein etwaiger Restbetrag kann über die WebApp per PayPal oder Kreditkarte oder zusätzlich per Überweisung beglichen werden.
Im Lädchen ist Barzahlung möglich. An der Rezeption wird nur per EC- oder Kreditkarte bezahlt.
Nein. Abgesehen von der Aufteilung in Anzahlung und Restzahlung ist keine weitere Ratenzahlung möglich.
Ja. Das sollte idealerweise im Vorfeld bei der Buchung per E-Mail mitgeteilt werden.
Anreise, Check-in, Schranke und Abreise
Vor der Anreise ist eine Änderung problemlos möglich, auch selbst über die WebApp. Ändert sich das Kennzeichen während des Aufenthalts, zum Beispiel durch eine Panne, empfiehlt sich die Rücksprache mit der Rezeption oder eine kurze Information per E-Mail.
Fordern Sie die Zugangsdaten über die App an die E-Mail-Adresse an, mit der Sie Ihren Stellplatz reserviert haben. Den zugesandten Zugangscode geben Sie zusammen mit der E-Mail-Adresse in der App ein. Unter dem Punkt Meine Buchung finden Sie dann den Code für die Sanitäranlagen. Nach dem Check-in sehen Sie außerdem den Punkt Brötchen bestellen.
Die Schrankenanlage ist während der Nachtruhe von 23:00 bis 05:00 Uhr geschlossen. Während dieser Zeit darf der Campingplatz nicht mit Fahrzeugen befahren werden. Die Ausfahrt ist in Notfällen möglich.
Stellplätze müssen am Abreisetag bis 12:00 Uhr geräumt werden. Mietunterkünfte sowie Komfort-Plus- und Luxusplätze müssen bis 11:00 Uhr verlassen werden. Schlüssel sind wieder in den Schlüsselsafes zu deponieren. Die Rechnung für einen etwaigen Stromverbrauch wird dem Gast per E-Mail zugesendet.
Eine spätere Abreise ist nur außerhalb der Hauptsaison und der Feiertagswochenenden nach Absprache und abhängig von der Verfügbarkeit möglich. Ohne Absprache können die Gebühren für eine zusätzliche Übernachtung berechnet werden.
Pro Stellplatz sind ein Zugfahrzeug plus ein Wohnwagen, ein Wohnmobil plus ein Pkw oder zwei Pkw gestattet. Pro Unterkunft darf ein Kraftfahrzeug auf dem Campinggelände abgestellt werden. Weitere Fahrzeuge müssen kostenpflichtig auf den Parkplätzen vor dem Campingplatz geparkt werden. Dazu melden die Gäste das Kfz-Kennzeichen per E-Mail an die Rezeption, damit es auf die Freischaltliste des Parkplatzbetreibers eingetragen wird. Das Parkticket wird mit 4 Euro pro Fahrzeug in der Reservierung berechnet und gilt für 24 Stunden.
Die Parkplätze vor dem Eifel-Camp und am Freilinger See nutzen eine automatische Kennzeichenerkennung. Bezahlt werden kann per App oder am Kassenautomaten. Die maximale Parkdauer dort beträgt 12 Stunden.
Prinzipiell nicht. Bei Unklarheiten zu den Maßen der Stellplätze empfiehlt sich eine Rücksprache mit der Rezeption. Für besonders schwere Wohnmobile eignen sich die Komfort-Plus- oder Luxusplätze.
Nein, es gibt keinen separaten Wohnmobilstellplatz, sondern die regulären Campingplätze.
Nein. Das Laden von Elektro- oder Hybridfahrzeugen über das Stromnetz des Campingplatzes ist verboten. Auf dem vorgelagerten Parkplatz stehen Ladesäulen eines externen Anbieters zur Verfügung.
Reservierte Zelt-, Standard- und Komfortplätze stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.
Campinghütten, Eifel-Lodges, Naturwagen sowie Komfort-Plus- und Luxusplätze stehen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Komfort-Plus- und Luxusplätze werden in den AGB bei der Anreise wie Mietobjekte behandelt.
Eine frühere Anreise ist nur außerhalb der Hauptsaison und der NRW-Feiertagswochenenden nach kurzfristiger Rücksprache per E-Mail und abhängig von der Verfügbarkeit möglich.
Kann die Rezeption nicht mehr rechtzeitig erreicht werden, muss das Eifel-Camp bis 13:00 Uhr am Anreisetag per E-Mail informiert werden. Es übermittelt dann die notwendigen Informationen für die Spätanreise. Eine Anreise nach 22:00 Uhr ist laut AGB nicht möglich.
Der Gast meldet sich vorab per E-Mail bei der Rezeption und erhält die notwendigen Informationen für die Selbstanreise.
Der Gast erhält eine Anreise-E-Mail mit allen notwendigen Informationen. Bei einem Stell- oder Zeltplatz wird er gebeten, sein Kennzeichen in der WebApp zu kontrollieren. Bei Mietobjekten sowie Komfort-, Komfort-Plus- und Luxusplätzen wird ebenfalls das Kennzeichen abgeglichen, und der Gast erhält einen Code für einen Schlüsselsafe, der direkt am gebuchten Objekt angebracht ist und den Schlüssel enthält.
Ja. Im Grunde handelt es sich um einen Self-Check-in, da der Gast sich beim Durchfahren der Schranke über sein Kennzeichen selbst eincheckt.
Vor der Anreise erhalten gebuchte Gäste per E-Mail Informationen dazu, wie sie die Schrankenanlage mit ihrem hinterlegten Kfz-Kennzeichen passieren können. Die Schranke erkennt das Kennzeichen und lässt bei gültiger Buchung den Gast am Anreisetag ab 14:00 Uhr und während des Aufenthaltes von 05:00 bis 23:00 Uhr passieren.
Das Kennzeichen wird bei der Buchung hinterlegt und bei der Anreise von der Schranke abgerufen.
Stellplätze und technische Ausstattung
Auf den Wiesen, den Zeltplätzen, den Standardplätzen und den Komfortplätzen teilen sich jeweils sechs bis acht Stellplätze einen gemeinsamen Stromkasten. Auf den Wiesen gibt es einen zentralen Wasseranschluss, bei den Standardplätzen sind Wasserstellen in etwa 100 bis 250 Metern fußläufiger Entfernung zu erreichen.
Das hängt von der Kategorie ab. Komfort-, Komfort-Plus- und Luxusplätze verfügen grundsätzlich über entsprechende Anschlüsse. Bei einzelnen Komfort-Plus-Plätzen sind Außenwasser und Grauwasser nur von April bis Oktober verfügbar. Standard- und Zeltbereiche nutzen überwiegend zentrale Wasser- und Entsorgungsstellen.
Vorzelte und Markisen sind erlaubt. Von Bodenplanen ist im Tourismusbereich abzusehen. Luftundurchlässige Teppiche oder Folien sind erlaubt.
Ja. Bei Frost können Wasseranschlüsse, Außenwaschbecken, einzelne Sanitärgebäude und Ver- oder Entsorgungsstationen vorübergehend außer Betrieb sein. Der Campingplatz bietet außerdem nur einen eingeschränkten Winterdienst. Bei Frost sind alle Plätze außer den Wiesenplätzen nutzbar.
Ja, es gibt manuelle Entsorgungsmöglichkeiten und eine kostenpflichtige CamperClean-Reinigungsstation. Der Preis liegt laut Preisliste 2026 bei zwei Euro pro Nutzung.
Ausgewählte Wiesen können außerhalb der NRW-Ferien und Feiertagswochenenden komplett von Gruppen gebucht werden. Teilflächen oder einzelne parzellierte Plätze werden für Gruppen nicht reserviert.
Auf dem Platzplan ist der Verlauf der Sonne eingezeichnet. Etwas Schatten spenden zum Beispiel die Bäume der Plätze 3 bis 15 auf der Waldwiese.
Da das Eifel-Camp sich an Familien richtet, eignen sich grundsätzlich alle Stellplätze. Es bietet sich an, einen Platz in der Nähe eines Spielplatzes oder des Kinderbades zu buchen.
Den kürzesten Weg zum See hat man von der Wald- oder der Bachwiese aus. Da der Zugang zum See über die Zufahrt und eine Unterführung erfolgt, ist der Weg von den übrigen Tourismusstellplätzen und Mietobjekten nicht wesentlich länger.
Nein, da es sich um einen angestauten See handelt. Einen schönen Ausblick in die Weite der Eifel hat man am besten von den Komfort-Plus-Plätzen KP05 bis KP44 oder von den Naturwagen aus.
Das Eifel-Camp bietet Standard-Wiesenplätze, kleine Zeltwiesenplätze, Standardplätze, Komfortplätze, Komfort-Plus-Plätze und Luxusplätze. Zusätzlich gibt es Jahresstellplätze und verschiedene Wiesenbereiche für bestimmte Reiseformen und Gruppen.
Standardplätze sind etwa 70 bis 80 Quadratmeter groß und verfügen über einen 16-Ampere-Stromanschluss. Sie eignen sich je nach Bereich für Wohnmobile, Wohnwagen oder Zelte. Bei den Standard-Wiesenplätzen sind Fahrzeuge und Gespanne bis 3,5 Tonnen vorgesehen.
Komfortplätze sind ungefähr 100 bis 130 Quadratmeter groß. Sie verfügen über einen frostgeschützten Anschluss mit 16 Ampere, Frischwasser, Abwasser, DVB-C-Anschluss und eine Entsorgungsmöglichkeit für Kassettentoiletten.
Die Komfort-Plus-Plätze gibt es in zwei Ausführungen. Typ I (Plätze KP01 bis KP04) ist etwa 170 Quadratmeter groß und hat ein eigenes Bad mit Dusche, Waschbecken, Toilette und Urinal sowie Strom, Wasser, Abwasser und Kassettenausguss. Typ II (Plätze KP05 bis KP44) ist mindestens etwa 130 Quadratmeter groß und hat ein eigenes Bad mit Dusche, Waschbecken und Toilette, Strom sowie von April bis Oktober ein Außenspülbecken mit Frischwasser- und Grauwasseranschluss.
Im Online-Buchungssystem entscheidet die Platznummer. Am Computer lässt sich der Typ anzeigen, indem man mit der Maus über den freien Stellplatz fährt. Auf Smartphone oder Tablet wird das nicht angezeigt. Wer mobil bucht, orientiert sich deshalb am besten vorab an dieser Übersicht: KP01 bis KP04 sind Typ I, KP05 bis KP44 sind Typ II. Bei Fragen hilft die Rezeption gerne weiter.
Luxusplätze sind etwa 180 bis 200 Quadratmeter groß. Sie besitzen ein eigenes barrierefreies und beheiztes Badezimmer sowie eine eigene Küche mit Spüle, Vier-Platten-Herd, Backofen, Kühlschrank, Toaster und Wasserkocher. Geschirr, Besteck, Töpfe und Pfannen sind nicht vorhanden. Außerdem gibt es Strom, Wasser, Abwasser, DVB-C und einen Kassettentoilettenausguss.
Ja, es gibt parzellierte Bereiche für kleine Zelte, die kleinen Zeltwiesen, bis etwa vier Quadratmeter Zeltfläche. Die einzelnen Parzellen sind etwa 35 bis 40 Quadratmeter groß und bieten Platz für das Zelt und ein Auto sowie einen Stromanschluss.
Größere Zelte können abhängig von Größe, Untergrund und Platzkategorie auf Standard- oder Komfortplätzen untergebracht werden. Die genaue Eignung sollte bei größeren Zelten vorab bestätigt werden.
Bei Zelt- und Standardplätzen ist Strom laut Preisliste 2026 in der Grundgebühr enthalten. Bei Komfort-, Komfort-Plus- und Luxusplätzen wird Strom nach Verbrauch berechnet. Der aktuelle Preis beträgt 0,60 Euro je Kilowattstunde. Die Rechnung für den Stromverbrauch wird per E-Mail zugesendet.
Auf allen Stellplätzen wird ein blauer CEE-Campingstecker benötigt. Die Plätze verfügen über 16-Ampere-Anschlüsse.
Es empfiehlt sich, ein Stromkabel von mindestens 20 Metern mitzubringen.
Campinghütten, Eifel-Lodges und Naturwagen
Die Unterkunft muss bei der Abreise sauber und besenrein hinterlassen werden. Die Endreinigung selbst ist in der Servicepauschale beziehungsweise in den Gesamtaufenthaltskosten enthalten.
Ja, Hunde sind in Campinghütten, Eifel-Lodges und Naturwagen grundsätzlich erlaubt, sofern sie bei der Buchung angemeldet wurden und die allgemeinen Hunderegeln eingehalten werden. Es gelten zusätzlich die Größen- und Rasseregelungen des Landes Nordrhein-Westfalen. Prinzipiell sind bis zu drei Hunde pro Mietobjekt erlaubt und online buchbar; für mehr Hunde bitte vorab per E-Mail abstimmen.
Nein. Zu beachten ist zudem, dass der Campingplatz durch seine Lage in der Nordeifel recht bergig liegt.
Es gibt keine speziellen Unterkünfte für Allergiker.
Nein, in allen Mietunterkünften und Sanitärgebäuden gilt Rauchverbot.
Die auf der Website dargestellten Mobilheime gehören zum Eigentümerbereich und werden grundsätzlich gekauft, nicht als touristische Ferienunterkünfte vermietet. Derzeit sind keine freien neuen Mobilheimplätze ausgewiesen. Gelegentlich werden gebrauchte Mobilheime verkauft.
Das Eifel-Camp vermietet Campinghütten, Eifel-Lodges sowie kleine und große Naturwagen.
Die zehn Campinghütten sind beheizbar, isoliert und für bis zu vier Personen geeignet. Sie besitzen Betten, einen Tisch, Stauraum und einen Außensitzbereich, aber keine eigene Küche und kein eigenes Badezimmer. Sanitär- und Kochmöglichkeiten befinden sich in der Nähe.
Eifel-Lodges sind beheizbare Unterkünfte für bis zu drei Personen. Sie verfügen unter anderem über Betten, einen Minikühlschrank, einen Tisch, eine Terrasse und einen Parkplatz. Eine eigene Küche und ein eigenes Bad sind nicht vorhanden. Ein Fernseher ist nicht vorhanden.
Ein kleiner Naturwagen ist für maximal zwei Personen ausgelegt. Er verfügt über ein Doppelbett, eine Küchenzeile, Kühlschrank, Wasserkocher, Geschirr und Kochutensilien sowie ein eigenes Bad mit Dusche, WC und Waschbecken.
Ein großer Naturwagen bietet Platz für bis zu fünf Personen. Er besitzt Schlafplätze (ein Doppelbett sowie ein Doppelstockbett), eine Küchenzeile und ein eigenes Bad mit Dusche, WC und Waschbecken.
Ja, Campinghütten, Eifel-Lodges und Naturwagen sind isoliert und beheizbar.
Nein. In den Naturwagen sind hingegen ein Wasserkocher und ein Kaffeefilter vorhanden.
Decken und Kissen sind vorhanden. Die Bezüge für die Bettwäsche (Spannbettlaken, Kopfkissen- und Deckenbezug) sowie Handtücher müssen je nach Unterkunft selbst mitgebracht oder gegen Gebühr ausgeliehen werden. Die Bestellung sollte bis 14:00 Uhr am Vortag der Anreise per E-Mail erfolgen.
In den Naturwagen ist eine Küchenausstattung mit Geschirr und Kochutensilien vorhanden. Für Campinghütten und Eifel-Lodges sollte eigenes Geschirr und alles selbst Benötigte mitgebracht werden.
Ja.
Sanitäranlagen und Versorgung
Auf dem Campingplatz gibt es drei Sanitärgebäude, zwei kleinere Toilettenhäuser sowie ein separates Koch- und Waschhaus.
Ja, warmes Wasser und die Nutzung der Duschen sind im Übernachtungspreis enthalten.
Nein. Sanitärgebäude 3 und die Toilettenhäuser an Bach- und Sommerwiese sind grundsätzlich von April bis Oktober beziehungsweise während der NRW-Ferien geöffnet. Bei Frost können weitere Einschränkungen auftreten.
Ja, es gibt ein behindertengerechtes Badezimmer. Zusätzlich besitzen die Luxusplätze ein eigenes barrierefreies Bad.
Ja, es gibt einen Kinder- und Babybereich mit unterschiedlich hohen Waschmöglichkeiten, Kinder-WC, Kinderurinal und einer Wickelstation mit Babybadewanne.
Ja, Waschmaschinen und Trockner werden über den Anbieter WeWash betrieben und sind kostenpflichtig.
Ja, im Koch- und Waschhaus stehen kostenpflichtige Induktionskochfelder zur Verfügung. Adapterplatten können gegen Pfand ausgeliehen werden.
Ja, es gibt Geschirrspülbereiche in beziehungsweise bei den Sanitär- und Kochgebäuden. Wäsche darf dort nicht gewaschen werden.
Ja, an der Rezeption und im Lädchen können graue Propangasflaschen mit fünf oder elf Kilogramm sowie Aluminiumflaschen mit elf Kilogramm getauscht werden.
Ja, WLAN kann vor Ort kostenpflichtig gebucht werden. Es stehen Tickets für unterschiedliche Zeiträume zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt pro Gerät.
In frost- und schneefreien Monaten kann ein Smart-Mietwagen gebucht werden. Preise und Verfügbarkeit sollten vor Ort erfragt werden.
E-Bikes können über externe Anbieter gebucht und teilweise zum Campingplatz geliefert werden. Der Campingplatz verweist unter anderem auf Bike Power Reetz.
Urlaub mit Hund
Ja, Hunde sind grundsätzlich erlaubt und müssen bereits bei der Buchung angegeben werden.
Hunde bis 40 Zentimeter Schulterhöhe sind grundsätzlich erlaubt. Hunde über 40 Zentimeter müssen vorab schriftlich angemeldet und vom Eifel-Camp genehmigt werden.
Gefährliche Hunde im Sinne des Landeshundegesetzes NRW sind grundsätzlich verboten. Eine Ausnahme kann bestehen, wenn eine amtliche Erlaubnis zur Haltung vorgelegt wird.
Ja, auf dem gesamten Campingplatz gilt ausnahmslos eine kurze Leinenpflicht.
Nein, Hunde dürfen weder auf der Parzelle noch in einer Mietunterkunft unbeaufsichtigt zurückgelassen werden.
Nein, Hunde dürfen nicht mit in die Rezeption genommen werden.
Ja, auf dem Platz befinden sich mehrere Doggy-Bag-Stationen.
Am See gibt es einen speziell ausgewiesenen Bereich der Liegewiese mit einem abgetrennten Wasserbereich für Hunde. In den übrigen Bereichen der Liegewiese sind Hunde auch angeleint nicht erlaubt.
Prinzipiell sind bis zu drei Hunde pro Stellplatz oder Mietobjekt erlaubt und online buchbar. Reisen mehr Hunde mit, kann dies vorab per E-Mail mit der Rezeption abgestimmt und nachgebucht werden.
Ja. Der Preis richtet sich nach Saison und Unterkunftsart. In Mietunterkünften wird ein höherer Hundepreis berechnet als auf Stellplätzen. Die aktuellen Beträge stehen in der Preisliste.
Restaurant, See-Bar, Kiosk und Brötchenservice
Ja, der Brötchenservice ist insbesondere in der Saison verfügbar. Nach dem Check-in meldet sich der Gast mit der bei der Buchung verwendeten E-Mail-Adresse in der WebApp an und kann dort für seine Buchungstage Brötchen bestellen und direkt per PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Die Bestellung ist bis 17:00 Uhr am Vortag möglich, die Abholung ab 08:00 Uhr. An wenigen Tagen im Jahr gibt es keinen Brötchenservice; diese Tage werden in der Anreise-E-Mail mitgeteilt. Bei früher Abreise wird eine bereits aufgegebene Bestellung im Einzelfall mit der Rezeption geklärt.
Mehrere Supermärkte und Discounter befinden sich im etwa acht Kilometer entfernten Blankenheim oder in Ahrhütte.
Ja, das Restaurant Waldläufer befindet sich im Hauptgebäude bei der Rezeption. Es ist familienfreundlich und verfügt über einen Biergarten. Feiern können nach Absprache ausgerichtet werden.
Als Hauptsaison gilt Ostern bis Oktober, als Nebensaison Oktober bis Ostern. Auf der Website werden aktuell folgende Zeiten genannt:
Nebensaison:
- Montag und Dienstag geschlossen
- Mittwoch bis Freitag: 17:00 bis 22:00 Uhr
- Samstag und Sonntag: 11:00 bis 22:00 Uhr
Hauptsaison:
- Täglich von 11:00 bis 22:00 Uhr
Die Küche schließt um 21:00 Uhr. Über Weihnachten und Silvester hat das Restaurant geöffnet.
Nein, ein Frühstücksangebot gibt es nicht.
Vegetarische Gerichte gibt es. Vegane und glutenfreie Gerichte werden nicht angeboten. Allergene werden ausgewiesen.
Ja, Reservierungen werden derzeit per WhatsApp über die auf der Gastronomieseite angegebene Mobilnummer entgegengenommen.
Ja, die Freilinger See Bar ist ein Restaurant mit angrenzender Terrasse. Von April bis Ende Oktober hat sie täglich ab 10:00 Uhr geöffnet, von November bis Ostern täglich von 17:00 bis 23:00 Uhr (mit Sonderöffnungszeiten zu Weihnachten, Silvester und Karneval). Angeboten werden unter anderem Pizza, Grillwürstchen, Burger, Pommes, Salate und Getränke.
Ja, gegenüber der Rezeption befindet sich ein kleines Lädchen. Dort gibt es unter anderem regionale Fleisch- und Wurstwaren, Kaffee, Getränke, Eis, Süßigkeiten, haltbare Lebensmittel, Hygieneartikel und Campingbedarf.
Es gelten die Zeiten laut aktuellem Aushang. In der Saison und je nach Belegung ist das Lädchen Montag bis Donnerstag und Sonntag von 08:00 bis 11:00 Uhr sowie Freitag und Samstag zusätzlich von 16:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
Familien, Kinder und Freizeitangebote
Ja, das Eifel-Camp richtet sich ausdrücklich an Familien. Es gibt Spielplätze, Sportflächen, Kinderbereiche in den Sanitäranlagen und während bestimmter Ferienzeiten ein Animationsprogramm.
Auf dem Campingplatz gibt es drei Spielplätze. Zusätzlich befinden sich am Freilinger See ein weiterer Spielplatz mit Piratenschiff sowie ein Wasserspielplatz.
Ja, auf dem Campingplatz gibt es einen Freizeitraum, das Geißbockstadl. Er verfügt über einen Fernseher, eine Musikanlage und eine Küchenzeile. Nach Verfügbarkeit kann dieser Raum gemietet oder bei schlechtem Wetter zum Aufenthalt zur Verfügung gestellt werden.
In den NRW-Ferien und an ausgewählten langen Wochenenden wird ein Animations-, Sport- und Unterhaltungsprogramm angeboten, das inhaltlich auf Kinder zwischen etwa 6 und 14 Jahren ausgelegt ist. Angesprochen werden darüber hinaus Jugendliche, Familien, Erwachsene und Senioren. Die konkreten Termine stehen im Veranstaltungskalender und werden über die Social-Media-Kanäle veröffentlicht.
Zum Angebot gehören unter anderem:
- Fußball
- Beachvolleyball
- Basketball
- Hockey beziehungsweise Multisportfeld
- Tischtennis
- Boule und Boccia
- Skatepark mit Halfpipe und Sprungrampe
Tischtennisschläger und Bälle können ausgeliehen werden.
Ja, die Chill-Area bietet Holzliegen, Schaukeln und Sitzmöglichkeiten abseits der Stellplätze.
Ja, der Geißbockstadl kann für Gruppen und Treffen mit bis zu etwa 25 Personen gebucht werden. Er verfügt über Fernseher, Musikanlage und eine Küchenzeile.
Ja, auf dem Campingplatz stehen eine offene Grillhütte für größere Gruppen und eine geschlossene finnische Grillhütte für maximal etwa 15 Personen zur Verfügung. Eine frühzeitige Reservierung per E-Mail wird empfohlen.
Ja, es gibt zwei privat buchbare Mietsaunen. Die verfügbaren Zeitfenster sind von 10:00 bis 14:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr. Jede Sauna kann für maximal vier Stunden und von bis zu vier Personen genutzt werden. Zur Ausstattung gehören Sauna, Dusche, Infrarotkabine, Liegen, WC und ein geschützter Außenbereich. Eigene Handtücher müssen mitgebracht oder gegen Gebühr ausgeliehen werden (Paket mit einem großen und einem kleinen Handtuch, keine Saunahandtücher). Die Sauna kann nicht online gebucht werden; bitte stellen Sie per E-Mail eine Buchungsanfrage.
Freilinger See, Schwimmen und Wassersport
Rettungsringe sind vorhanden.
Ja, die Wasserqualität wird als Badegewässer regelmäßig gemessen und kann über die Messstellen-Details eingesehen werden. Saisonale Badeverbote durch Blaualgen oder andere Belastungen bestehen derzeit nicht.
Ja, zum Angeln werden ein gültiger Fischereischein und eine zusätzliche Angelerlaubnis benötigt. Angelkarten sind unter anderem an der Rezeption des Eifel-Camps und in der Freilinger See Bar erhältlich.
Nein, das Angeln ist nur von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang gestattet. Nachtangeln ist nicht erlaubt.
Ja, Sporttauchen ist mit einer Tageslizenz möglich. Die Lizenz wird über die Touristinformation der Gemeinde Blankenheim ausgegeben. Am See gibt es ein Taucherhaus zum Umziehen und Aufbewahren persönlicher Gegenstände.
Der Rundweg um den Freilinger See hat eine Länge von etwa 2,1 Kilometern. Er kann auf 7,4 Kilometer oder 9,8 Kilometer erweitert werden.
Treppen und andere größere physische Barrieren wurden entfernt. An einigen kurzen Abschnitten gibt es jedoch stärkere Steigungen. Der Rundweg ist nicht vollständig barrierefrei nutzbar.
Ja, fast der gesamte Freilinger See ist als Badestelle ausgewiesen. Das Baden erfolgt auf eigene Gefahr. Es gibt mehrere flache Einstiegsbereiche und Umkleidekabinen.
Die Gemeinde Blankenheim erhebt derzeit keine Gebühren für die Nutzung des Sees.
Es findet keine regelmäßige Badeaufsicht statt.
Die Bademöglichkeit ist der unmittelbar angrenzende Freilinger See.
Hunde dürfen ausschließlich in den dafür ausgewiesenen Bereich der Liegewiese. Dort gibt es auch einen abgetrennten Hundebadebereich.
Nicht motorisierte Wasserfahrzeuge sind grundsätzlich möglich. Am See wird außerdem ein Verleih für Tretboote und SUP-Boards genannt. Für die An- und Abmeldung von SUPs und eigenen Booten sowie für aktuelle Mietpreise und den Einstieg ist die Gemeinde Blankenheim zuständig.
Es liegt keine Information der Gemeinde vor, dass dies verboten ist. Zu beachten ist, dass das Baden auf eigene Gefahr erfolgt und keine regelmäßige Badeaufsicht stattfindet.
Nein, Motor- und Elektroboote sind auf dem Freilinger See nicht erlaubt. Ausgenommen sind Rettungs- und Betriebsboote.
Wandern, Radfahren und Ausflugsziele
Ja, Wanderungen und Spaziergänge können direkt am Campingplatz gestartet werden. In der Nähe verlaufen unter anderem der Ahrsteig und verschiedene Eifel-Schleifen.
Beliebte Möglichkeiten sind:
- Rundweg um den Freilinger See
- Eifel-Schleife Freilinger See
- Ahrsteig
- Eifelsteig
- Naturschutzgebiet Lampertstal
Ja, in der Umgebung verlaufen verschiedene Rad- und Mountainbikewege. Der Ahr-Radweg liegt etwa drei Kilometer entfernt. Außerdem führen Mountainbike-Strecken direkt am Campingplatz vorbei.
An der Rezeption sind Wander- und Radkarten sowie Informationsmaterial zur Region erhältlich.
Auf der Website werden unter anderem genannt:
- Blankenheim und die Ahrquelle
- Bad Münstereifel
- Monschau
- Nationalpark Eifel
- Vogelsang IP
- Nürburgring
- Wildparks
- Eifelpark
- Freilichtmuseum Kommern
- Burg Satzvey
- Phantasialand
- verschiedene Schwimmbäder und Thermen
Die Website nennt eine Entfernung von ungefähr 20 Kilometern. Die tatsächliche Fahrstrecke hängt von der gewählten Route ab.
Anreise mit Bus und Bahn
Ja, eine Anreise mit Bahn und Bus ist grundsätzlich möglich. Der Bahnhof Blankenheim-Wald liegt knapp 15 Kilometer vom Freilinger See entfernt. Von dort fährt unter anderem die Buslinie 832 in Richtung Freilinger See als Anruftaxi.
Im VRS-Netz ist die Haltestelle Freilinger See Camp Abzw. aufgeführt. Der genaue Fußweg, aktuelle Fahrzeiten und die Bedienung an Wochenenden sollten vor der Reise in der Fahrplanauskunft geprüft werden.
Der Campingplatz ist mit Bus und Bahn erreichbar. Viele Ausflugsziele in der Eifel sind jedoch mit dem Auto deutlich leichter zu erreichen.
Besucher, Gruppen und Jugendliche
Gruppen müssen mindestens sechs Wochen vor der Anreise per E-Mail anfragen. Gruppenbuchungen sind nur für ausgewählte Wiesenflächen und Mietunterkünfte sowie ausschließlich außerhalb der NRW-Ferien und Feiertagswochenenden möglich. Bei der Anreise ist eine Gruppenkaution in bar zu hinterlegen.
Nein, das Mindestalter für die Buchung und alleinige Nutzung eines Stellplatzes oder einer Mietunterkunft beträgt 18 Jahre. Minderjährige dürfen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten erwachsenen Person übernachten.
Ja, Besucher müssen sich vor dem Betreten des Campingplatzes an der Rezeption anmelden.
Bei einem Aufenthalt von mehr als drei Stunden kann das Eifel-Camp ein Besucherentgelt erheben. Aktuell wird kein Besucherentgelt erhoben.
Ja, Übernachtungsbesucher müssen vorab als zusätzliche Gäste für den jeweiligen Stellplatz oder die Unterkunft per E-Mail angemeldet werden. Die Bestätigung wird mit Preisauskunft zugesandt.
Besucher und Tagesgäste müssen die gekennzeichneten kostenpflichtigen Parkflächen vor dem Campingplatz nutzen. Die Parkgebühr wird über die App easypark bezahlt.
Barrierefreiheit
Ruhezeiten, Grillen und Platzregeln
Die Nachtruhe gilt von 23:00 bis 05:00 Uhr. Währenddessen bleibt die Schranke geschlossen und der Platz darf nicht befahren werden.
Ja, die Mittagsruhe gilt von 13:00 bis 14:00 Uhr. In dieser Zeit sind unter anderem Rasenmähen sowie das Spielen von Radio oder Musikinstrumenten nicht erlaubt.
Musik über externe Lautsprecher oder Musikboxen ist laut AGB nicht erlaubt. Musik darf nur über Handylautsprecher und stets in rücksichtsvoller Lautstärke abgespielt werden. Während der Nachtruhe ist Musik im Außenbereich vollständig untersagt.
Nein, offene Feuer und Feuerschalen sind am Stellplatz verboten. Dafür gibt es eine gemeinsame Lagerfeuerstelle an der Bachwiese.
Das Grillen auf handelsüblichen Standgrills mit Gas, Elektro oder Holzkohle ist am Stellplatz oder am Mietobjekt erlaubt. Dabei sollte auf ausreichend Abstand zum Boden geachtet werden. Auf der Holzterrasse eines Mietobjekts darf nicht gegrillt werden.
Ja. Je nach Höhe des Waldbrandgefahren-Index kann kurzfristig ein behördlich angeordnetes Grillverbot gelten.
Ja. Das Fahren mit Inline-Skates, Skateboards, Cityrollern, Hoverboards und ähnlichen Fahrzeugen, die nicht der Straßenverkehrsordnung (StVO) entsprechen, ist auf dem Platz nicht erlaubt. Zugelassen sind nur Roller mit Gummireifen und Vorderbremse. Auch deren Nutzung ist während der Ruhezeiten von 13:00 bis 14:00 Uhr und von 23:00 bis 05:00 Uhr nicht gestattet. Das Fahren dieser Fahrzeuge sowie von Fahrrädern ist weder auf den Stellplätzen noch auf den Flächen zwischen Stellplätzen und Mietunterkünften oder auf den Wegen der Naturwagen erlaubt. Ebenso ist es im Bereich der Schrankenanlage und auf den Treppen untersagt. Zum Fahren und Üben steht der Skatepark zur Verfügung.
Nein, die Nutzung von Drohnen über dem Campingplatz ist verboten.
Nein, Feuerwerk ist ganzjährig auf dem Campingplatz, den Parkplätzen und den Zufahrten verboten.
Nein, das Waschen von Fahrzeugen ist auf dem Campingplatz nicht erlaubt. Auf den Wegen gilt Schritttempo.
Touristikplätze dürfen nicht durch Gräben, Zäune oder andere Einfriedungen abgegrenzt werden. Auch mitgebrachte Hundezäune sollten nicht ohne ausdrückliche Erlaubnis aufgestellt werden. Bitte sprechen Sie dies vorab ab.
Abhängig von Größe, Belegung und Stellplatz kann eine zusätzliche Fläche oder Buchung erforderlich sein. Bitte fragen Sie dies per E-Mail an.
Papier, Glas, Verpackungen und Restmüll müssen getrennt am Wertstoffhof beim Eingang entsorgt werden. Sperrmüll, Elektrogeräte, Bauschutt und Sonderabfälle dürfen dort nicht entsorgt werden.
Das Eifel-Camp versteht sich als Familienferienort. In Gegenwart von Kindern und Jugendlichen sowie in der Nähe von Spielplätzen darf kein Cannabis konsumiert werden.
Ja, sofern kein Cannabis geraucht wird. Auf die Mitmenschen auf den umliegenden Stellplätzen sollte Rücksicht genommen werden.
Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann ein sofortiger Platzverweis erfolgen. Bereits gebuchte oder bezahlte Leistungen werden in diesem Fall nicht erstattet.
Häufige Serviceanfragen (per E-Mail)
Bitte schreiben Sie eine E-Mail.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit der Information, ob Sie mit Wohnwagen, Zugfahrzeug und zusätzlichem Fahrzeug anreisen, und nennen Sie das Kfz-Kennzeichen des zusätzlichen Fahrzeugs.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit dem aktuellen Kennzeichen. Sie können es auch selbst in der WebApp ändern.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail, damit wir die doppelte Kartei mit Ihrer E-Mail-Adresse löschen können.
Ja.
Im Wertstoffhof: ausfahrend rechts die vier Stufen hinunter und dann links.
Vor dem Wertstoffhof: ausfahrend rechts die vier Stufen hinunter und dann links.
Nein. Auch das Kühlstellen von Bierfässern oder Getränkekisten ist nicht möglich.
Dazu liegt uns leider keine feste Information vor.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit den gewünschten Änderungsdaten.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Aufenthaltsdauer.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail, welche Personen (Vor- und Nachname) nicht anreisen.
Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Aufenthaltsdauer.
Jahresstellplätze und Mobilheime
Ja, das Eifel-Camp bietet Jahresstellplätze in unterschiedlichen Größen.
Interessenten sollten möglichst ab Oktober für das folgende Jahr eine Anfrage per E-Mail an eifel-camp@freizeit-oasen.de stellen.
Ja, auf dem Gelände befindet sich ein Mobilheimpark. Gebrauchte Mobilheime werden gelegentlich zum Verkauf angeboten.
Laut Website stehen aktuell keine freien neuen Grundstücke für weitere Mobilheime zur Verfügung. Diese Information sollte regelmäßig überprüft werden.
Sicherheit, Gesundheit und Notfall
Ein AED (Defibrillator) ist in der Rezeption vorhanden.
Die Notfallnummer hängt an der Rezeption gut sichtbar aus.
Es gibt eine Bereitschaft für technische Notfälle oder Störungen. Für alle weiteren Notfälle sind Feuerwehr oder Polizei zu kontaktieren. Zusätzlich gibt es eine Nachtwache, welche die Einhaltung der Platzordnung und der Nachtruhe überprüft.
Die Information erfolgt per E-Mail und gegebenenfalls per Anruf. Es empfiehlt sich, das Reiseziel Blankenheim für die Zeit des Urlaubs auch in den Warn-Apps auf dem Handy anzulegen.
Ja, diese sind durch die üblichen Sammelpunkt-Schilder ausgewiesen.
Ärzte:
- Dr. med. Schneider, Ahrstraße 13, 53945 Blankenheim, Tel. +49 2449 95950
- Dr. med. Andreas Marian, Rathausplatz 15, 53945 Blankenheim, Tel. +49 2449 95020
Krankenhaus:
- Krankenhaus Mechernich, Sankt-Elisabeth-Straße 2-6, 53894 Mechernich, Tel. +49 2443 170
Tierarzt:
- Stefanie Franz, Treuterweg 22, 53945 Blankenheim, Tel. +49 2449 1066
Apotheke:
- Linda Rathaus-Apotheke, Rathausplatz 4, 53945 Blankenheim, Tel. +49 2449 8444